背景

随着冬季的到来，气温骤降，流感等季节性传染病进入高发期，作为城市的重要医疗阵地，电力总医院始终承担着保障民众健康的重要职责，针对当前形势，医院特别对发热门诊的流程进行了细致规划与调整，以确保患者能够得到及时、有效的诊疗服务。

发热门诊的重要性

发热门诊是医院防控疫情的第一道防线，对于及时发现、隔离和治疗传染性疾病具有重要意义，在新冠病毒依旧存在的背景下，完善发热门诊的流程管理，对于保障患者和医务人员的安全至关重要。

电力总医院发热门诊流程

1、入口管理：患者在医院入口接受预检分诊，工作人员会询问患者症状，进行体温检测，初步判断患者是否需要到发热门诊就诊。

2、登记与等候：患者到达发热门诊后，先在登记处进行信息登记，包括姓名、年龄、症状、联系方式等基本信息，随后，患者在等候区等待就诊。

3、诊疗过程：医生接诊后，详细询问患者病史及症状，进行必要的体格检查，并可能安排血常规、X光等辅助检查。

4、隔离与观察：对于疑似病例或确诊患者，医生将按照相关防疫规定进行隔离治疗或留观。

5、采样与检测：对于需要核酸检测的患者，医院将安排采样人员采集样本，并及时送检。

6、处方与取药：确诊非传染性疾病的患者在完成诊疗后，医生将开具处方，患者可在医院药房取药。

7、离院指导：患者完成诊疗流程后，医生会给予相应的健康指导，包括用药建议、生活注意事项等，并告知患者如有病情变化及时复诊。

流程优化措施

1、为提高诊疗效率，医院优化了挂号系统，开通了线上预约挂号服务，减少患者现场排队时间。

2、发热门诊实行24小时值班制度，确保患者随时能够得到医疗救治。

3、医院加强了环境消毒工作，增加了清洁频次，确保诊疗区域的安全。

4、针对可能出现的就诊高峰，医院制定了应急预案，增派医务人员支援发热门诊。

温馨提示

1、患者就诊时请携带身份证、社保卡等相关证件。

2、为减少交叉感染的风险，请患者及家属佩戴口罩，保持社交距离。

3、如出现发热、咳嗽等症状，请及时就医，遵循医生建议进行隔离或治疗。

4、患者可通过电力总医院官方网站或公众号了解最新就诊信息及防疫政策。

电力总医院始终坚持以人民健康为中心的服务理念，通过不断优化发热门诊流程，提高医疗服务质量，为患者的健康保驾护航，在疫情防控的特殊时期，医院将严格按照相关防疫规定，做好疫情防控工作，保障患者的就医安全。