在此，我作为发热门诊的护士长，对于近期在发热门诊工作中出现的失误和疏忽，深感愧疚和自责，通过深刻反思和认真总结，我认识到自己在工作中的不足之处，特此书面向医院领导及各位同事作出检讨。

事件经过

在去年的12月27日，发热门诊接待了大量疑似流感患者，当时，由于患者数量激增，我们的工作压力也随之增大，在忙碌的工作中，我未能及时对部分患者的信息进行准确核实，导致部分患者的分流和安排不够合理，在人员调配和物资管理上，我也存在疏忽，使得一些患者等待时间过长，给他们的就医体验带来了不良影响。

问题剖析

经过深入反思，我认识到自己在工作中的问题主要表现在以下几个方面：

1、责任心不强：在面对大量患者时，我未能保持高度的责任心，对患者的需求关注不够。

2、沟通能力不足：在与患者和同事的沟通中，我未能及时、准确地传达信息，导致工作出现混乱。

3、应对突发情况能力不足：面对突发情况，我未能迅速、有效地进行应对，导致部分工作出现延误。

改进措施

为了改正自己在工作中的失误和不足，我将采取以下措施：

1、加强责任心：我会时刻牢记自己的职责，以高度的责任心对待每一位患者，关注他们的需求，确保他们得到及时、有效的治疗。

2、提升沟通能力：我会加强与患者及同事的沟通，确保信息传达的准确性和时效性，我会定期举行沟通培训，提升团队沟通能力。

3、加强应对突发情况的能力：我会组织护理人员学习应急预案，进行模拟演练，提升团队应对突发情况的能力。

4、完善管理制度：我会建议医院完善发热门诊的管理制度，加强人员培训和物资管理，确保在高峰时段能够有序、高效地进行工作。

检讨意义

此次检讨，让我深刻认识到自己在工作中的不足之处，我深知，作为一名护士长，自己的责任重大，关乎患者的生命安全和就医体验，我将以此次检讨为契机，认真改正自己的不足，努力提升自己的业务能力和管理水平，为医院的发展贡献自己的力量。

表态发言

在此，我郑重向医院领导及各位同事表态：我会认真吸取此次教训，端正态度，积极改进，确保今后不再出现类似问题，我会加强与同事的协作，共同为患者的健康和服务质量努力。

我会把这次检讨作为一次宝贵的经验，时刻警醒自己，不断进取，为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。

感谢医院领导及各位同事对我工作的关心和支持，我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，投入到今后的工作中，为医院的繁荣和发展贡献自己的力量。

此致

敬礼！

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